Terms of Use
Điều Khoản Sử Dụng
Acceptance of TermsChấp Nhận Điều Khoản
By creating an account or accessing the Services, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms and our Privacy Policy. If you are using the Services on behalf of an organisation, you represent that you have the authority to bind that organisation to these Terms.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc truy cập Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này và Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu bạn sử dụng Dịch vụ thay mặt một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các Điều khoản này.
Description of ServicesMô Tả Dịch Vụ
Otona.ai is an interactive visual novel and romance fiction platform for users aged 16 and over. The Services allow users to:
Otona.ai là nền tảng tiểu thuyết hình ảnh tương tác và truyện lãng mạn dành cho người dùng từ 16 tuổi trở lên. Dịch vụ cho phép người dùng:
- Read and experience choice-driven visual novel narrativesĐọc và trải nghiệm các câu chuyện tiểu thuyết hình ảnh theo lựa chọn
- Interact with AI-driven characters across multiple romance and fiction genresTương tác với các nhân vật được điều khiển bởi AI trong nhiều thể loại lãng mạn và hư cấu
- Access stories in Vietnamese, English, Japanese, Korean, and ChineseTruy cập truyện bằng tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Hàn và tiếng Trung
- Earn, purchase, and spend Fate Stones (Duyên Thạch / 縁石) to unlock premium contentKiếm, mua và chi tiêu Duyên Thạch (縁石) để mở khóa nội dung cao cấp
- Subscribe to membership tiers (Lunar / Stellar / Solar) for enhanced accessĐăng ký các gói thành viên (Lunar / Stellar / Solar) để có quyền truy cập nâng cao
- Participate in missions, events, and gamification featuresTham gia nhiệm vụ, sự kiện và các tính năng trò chơi hóa
2.1 Account RegistrationĐăng Ký Tài Khoản
You must be at least 16 years old to use our Services. You are responsible for maintaining the confidentiality of your account credentials and for all activities that occur under your account.
Bạn phải ít nhất 16 tuổi để sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản và tất cả các hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn.
2.2 Platform ContentNội Dung Nền Tảng
All stories, characters, and narratives on the platform are fictional and created for entertainment purposes. Content is generated by our internal AI pipeline and editorial team. Story choices presented to readers are cosmetic in nature in the current version of the platform.
Tất cả câu chuyện, nhân vật và cốt truyện trên nền tảng đều là hư cấu và được tạo ra cho mục đích giải trí. Nội dung được tạo ra bởi đường dẫn AI nội bộ và đội ngũ biên tập của chúng tôi. Các lựa chọn câu chuyện được trình bày cho độc giả chỉ mang tính thẩm mỹ trong phiên bản hiện tại của nền tảng.
2.3 Content Ownership and LicensingQuyền Sở Hữu Nội Dung
- All platform content, story assets, characters, and artwork are owned by the CompanyTất cả nội dung nền tảng, tài sản câu chuyện, nhân vật và tác phẩm nghệ thuật thuộc sở hữu của Công ty
- AI-generated content remains the intellectual property of the CompanyNội dung được tạo bởi AI vẫn là tài sản trí tuệ của Công ty
- Users do not acquire ownership rights to any story content by accessing or reading themNgười dùng không có quyền sở hữu đối với bất kỳ nội dung câu chuyện nào khi truy cập hoặc đọc
- User-submitted feedback may be used by the Company without compensationPhản hồi của người dùng có thể được Công ty sử dụng mà không cần bồi thường
2.5 Copyright and DMCA ComplianceTuân Thủ Bản Quyền & DMCA
We respect intellectual property rights and will respond to valid copyright infringement claims. To report copyright infringement, contact: support@gena.studio.
Chúng tôi tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ và sẽ phản hồi các khiếu nại vi phạm bản quyền hợp lệ. Để báo cáo vi phạm bản quyền, liên hệ: support@gena.studio.
Privacy and Data SecurityQuyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu
3.1 Privacy PolicyChính Sách Quyền Riêng Tư
Your use of the Services is subject to our Privacy Policy, which explains how we collect, use, and protect your personal information.
Việc sử dụng Dịch vụ của bạn tuân theo Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi, trong đó giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
3.2 Data SecurityBảo Mật Dữ Liệu
We use industry-standard security measures to protect your data. You are responsible for maintaining the security of your account credentials.
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu của bạn. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình.
3.3 Financial DataDữ Liệu Tài Chính
Transaction data may be shared with regulators or financial institutions to comply with Anti-Money Laundering (AML) laws and regulations.
Dữ liệu giao dịch có thể được chia sẻ với các cơ quan quản lý hoặc tổ chức tài chính để tuân thủ các quy định về Chống Rửa Tiền (AML).
Prohibited ActivitiesHoạt Động Bị Cấm
You agree not to engage in any of the following activities while using the Services:
Bạn đồng ý không tham gia vào bất kỳ hoạt động nào sau đây khi sử dụng Dịch vụ:
4.1 Illegal ActivitiesHoạt Động Bất Hợp Pháp
- Using the Services for any illegal or unauthorised purposeSử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc trái phép nào
- Accessing the platform from jurisdictions where such content is prohibited by lawTruy cập nền tảng từ các khu vực pháp lý nơi nội dung đó bị pháp luật cấm
- Engaging in money laundering, fraud, or financial crimesTham gia vào việc rửa tiền, gian lận hoặc tội phạm tài chính
4.2 Platform AbuseLạm Dụng Nền Tảng
- Attempting to bypass content access restrictions or unlock paid content without valid paymentCố gắng vượt qua các hạn chế truy cập nội dung hoặc mở khóa nội dung trả phí mà không thanh toán hợp lệ
- Manipulating mission systems, Fate Stone balances, or gamification metricsThao túng hệ thống nhiệm vụ, số dư Duyên Thạch hoặc các chỉ số trò chơi hóa
- Creating multiple accounts to circumvent access limitationsTạo nhiều tài khoản để vượt qua các giới hạn truy cập
- Using automated tools, bots, or scripts to interact with the ServicesSử dụng các công cụ tự động, bot hoặc tập lệnh để tương tác với Dịch vụ
4.3 Harmful or Infringing ContentNội Dung Có Hại hoặc Vi Phạm
- Sharing, reproducing, or distributing platform stories or characters without authorisationChia sẻ, sao chép hoặc phân phối câu chuyện hoặc nhân vật của nền tảng mà không có sự cho phép
- Attempting to reverse-engineer or copy AI models or story generation systemsCố gắng đảo ngược kỹ thuật hoặc sao chép các mô hình AI hoặc hệ thống tạo câu chuyện
- Harassing, threatening, or bullying other users or platform staffQuấy rối, đe dọa hoặc bắt nạt người dùng khác hoặc nhân viên nền tảng
4.4 Security ViolationsVi Phạm Bảo Mật
- Attempting unauthorised access to the Services or related systemsCố gắng truy cập trái phép vào Dịch vụ hoặc các hệ thống liên quan
- Uploading malware, viruses, or harmful codeTải lên phần mềm độc hại, vi-rút hoặc mã độc hại
- Probing or testing system vulnerabilities without explicit written consentThăm dò hoặc kiểm tra lỗ hổng hệ thống mà không có sự đồng ý bằng văn bản rõ ràng
Purchases, Subscriptions, and Financial TermsMua Hàng, Đăng Ký và Điều Khoản Tài Chính
5.1 Subscription TiersCác Gói Thành Viên
Otona.ai offers three membership tiers, each embodied by our guardian cat and a celestial realm:
Otona.ai cung cấp ba gói thành viên, mỗi gói được đại diện bởi chú mèo thủ hộ và một cõi thiên thể:
- Subscriptions are non-refundable once purchasedĐăng ký không được hoàn tiền sau khi mua
- Subscriptions automatically renew unless cancelled before the renewal dateĐăng ký tự động gia hạn trừ khi hủy trước ngày gia hạn
- Cancellation takes effect at the end of the current billing periodViệc hủy có hiệu lực vào cuối chu kỳ thanh toán hiện tại
- No partial refunds for unused subscription timeKhông hoàn tiền một phần cho thời gian đăng ký chưa sử dụng
5.2 Fate Stone PurchasesMua Duyên Thạch
Fate Stones (Duyên Thạch / 縁石 / 縁·En) are the platform's virtual currency. Fate Stones:
Duyên Thạch (縁石 / 縁·En) là tiền tệ ảo của nền tảng. Duyên Thạch:
- Are final and non-refundable once purchasedKhông được hoàn tiền sau khi mua
- Are delivered immediately upon purchase as digital contentĐược giao ngay lập tức khi mua dưới dạng nội dung kỹ thuật số
- Have no cash value outside the Services and cannot be resold or transferredKhông có giá trị tiền mặt bên ngoài Dịch vụ và không thể bán lại hoặc chuyển nhượng
- Do not expire while your account remains activeKhông hết hạn khi tài khoản của bạn vẫn còn hoạt động
- Can be earned through daily missions, subject to daily earning capsCó thể kiếm được qua nhiệm vụ hàng ngày, với giới hạn kiếm hàng ngày
5.3 Refund PolicyChính Sách Hoàn Tiền
ALL PURCHASES ARE FINAL AND NON-REFUNDABLE.TẤT CẢ CÁC GIAO DỊCH MUA LÀ CUỐI CÙNG VÀ KHÔNG ĐƯỢC HOÀN TIỀN. Exceptions may be made only where required by applicable law.Ngoại lệ chỉ được áp dụng theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
5.4 Chargebacks and DisputesTranh Chấp và Hoàn Tiền Qua Ngân Hàng
Disputing charges or initiating chargebacks may result in immediate account suspension, termination, and forfeiture of all Fate Stones and subscription benefits.
Tranh chấp phí hoặc khởi xướng hoàn tiền qua ngân hàng có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, chấm dứt và mất toàn bộ Duyên Thạch và quyền lợi đăng ký.
Intellectual Property and OwnershipSở Hữu Trí Tuệ và Quyền Sở Hữu
6.1 Platform OwnershipQuyền Sở Hữu Nền Tảng
The Services, including all software, visual assets, story content, characters, AI models, and associated intellectual property, are owned by GEN A LIMITED and protected by applicable intellectual property laws.
Dịch vụ, bao gồm tất cả phần mềm, tài sản hình ảnh, nội dung câu chuyện, nhân vật, mô hình AI và tài sản trí tuệ liên quan, thuộc sở hữu của GEN A LIMITED và được bảo vệ bởi pháp luật sở hữu trí tuệ hiện hành.
6.2 Licence to UseGiấy Phép Sử Dụng
We grant you a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable licence to access and use the Services for personal, non-commercial purposes only.
Chúng tôi cấp cho bạn giấy phép giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng Dịch vụ chỉ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
TerminationChấm Dứt Tài Khoản
7.1 Termination by YouChấm Dứt Bởi Bạn
You may terminate your account at any time by contacting us at support@gena.studio. Termination does not entitle you to any refunds.
Bạn có thể chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi tại support@gena.studio. Việc chấm dứt không cho phép bạn được hoàn tiền.
7.2 Termination by UsChấm Dứt Bởi Chúng Tôi
We reserve the right to suspend or terminate your access at any time for any reason, including violation of these Terms. Upon termination, you forfeit all unused Fate Stones and subscription benefits without refund.
Chúng tôi bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn bất kỳ lúc nào vì bất kỳ lý do nào, bao gồm vi phạm các Điều khoản này. Khi chấm dứt, bạn mất toàn bộ Duyên Thạch chưa sử dụng và quyền lợi đăng ký mà không được hoàn tiền.
Disclaimer of WarrantiesTuyên Bố Miễn Trách Bảo Hành
THE SERVICES ARE PROVIDED "AS IS" AND "AS AVAILABLE" WITHOUT ANY WARRANTIES OF ANY KIND. WE DO NOT GUARANTEE THAT THE SERVICES WILL BE ERROR-FREE, UNINTERRUPTED, OR SECURE. YOU USE THE SERVICES AT YOUR OWN RISK.
DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG" VÀ "THEO HIỆN TRẠNG" MÀ KHÔNG CÓ BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO. CHÚNG TÔI KHÔNG ĐẢM BẢO RẰNG DỊCH VỤ SẼ KHÔNG CÓ LỖI, KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN HOẶC AN TOÀN. BẠN SỬ DỤNG DỊCH VỤ THEO RỦI RO CỦA CHÍNH BẠN.
Limitation of LiabilityGiới Hạn Trách Nhiệm
TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, GEN A LIMITED SHALL NOT BE LIABLE FOR:
TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, GEN A LIMITED SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ:
- Any indirect, incidental, special, consequential, or exemplary damagesBất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc mang tính làm gương nào
- Loss of data, Fate Stones, access, or subscription benefits due to account terminationMất dữ liệu, Duyên Thạch, quyền truy cập hoặc quyền lợi đăng ký do chấm dứt tài khoản
- Any errors, inaccuracies, or omissions in platform contentBất kỳ lỗi, thiếu chính xác hoặc thiếu sót nào trong nội dung nền tảng
- Interruptions or unavailability of the ServicesSự gián đoạn hoặc không khả dụng của Dịch vụ
IndemnificationBồi Thường Thiệt Hại
You agree to indemnify and hold harmless GEN A LIMITED from any claims, damages, losses, and expenses arising from your violation of these Terms, unauthorised use of the Services, or misuse of the virtual currency or subscription system.
Bạn đồng ý bồi thường và giữ vô hại GEN A LIMITED khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại, tổn thất và chi phí phát sinh từ việc bạn vi phạm các Điều khoản này, sử dụng Dịch vụ trái phép hoặc lạm dụng tiền tệ ảo hoặc hệ thống đăng ký.
Governing Law and Dispute ResolutionLuật Điều Chỉnh và Giải Quyết Tranh Chấp
These Terms shall be governed by the laws of Hong Kong. Any disputes arising out of or in connection with these Terms shall be resolved exclusively by the courts of Hong Kong.
Các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật của Hồng Kông. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết dứt khoát bởi tòa án Hồng Kông.
Changes to These TermsThay Đổi Điều Khoản
We reserve the right to update or modify these Terms at any time. Material changes will be notified via email or in-app notification. Your continued use of the Services after any changes constitutes acceptance of the revised Terms.
Chúng tôi bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau bất kỳ thay đổi nào cấu thành sự chấp nhận các Điều khoản đã sửa đổi.
Contact InformationThông Tin Liên Hệ
If you have any questions about these Terms, please contact us:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi: